Estamos buscando uma Pessoa Auxiliar de Operações que irá atender clientes na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais aqui na Certi.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais.
- Realizar atendimentos na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais.
- Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais.
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Experiência como Agente de Registro ou outro cargo em empresa no ramo da certificação digital;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office.
Além desses desafios para a sua carreira, nós temos um pacote de benefícios competitivo com o mercado que te ajudará a viver integralmente a experiência em ser Certisign, dentro deles temos programas para o bem-estar do colaborador e o seu desenvolvimento profissional. Confira: Vale Refeição e Vale Alimentação; Assistência Médica Bradesco; Assistência Odontológica Metlife; TotalPass; Day off de aniversário; Auxílio creche; Universidade corporativa – UniSign; Seguro de Vida; Parceria educacional; Convênio SESC; Programa de apoio ao colaborador Financeiro, Jurídico e Psicológico; Programa Melhor maternidade; Cartão Farmácia; PLR.
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