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Sobre a Ayo Entregas: Somos uma startup sergipana em crescimento acelerado, reinventando o mercado de entregas last mile com tecnologia, agilidade e um atendimento que realmente resolve.
Nosso time é jovem, colaborativo e focado em inovação. Buscamos pessoas com energia, responsabilidade e vontade de crescer junto com a gente.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
- Atender clientes (lojistas e entregadores) via chat e WhatsApp com agilidade e empatia;
- Acompanhar entregas em tempo real, identificando e resolvendo possíveis imprevistos;
- Garantir a satisfação dos usuários em cada atendimento;
- Apoiar a equipe com sugestões de melhorias para nossos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Perfil proativo, organizado e com senso de urgência;
- Domínio básico de informática e ferramentas como WhatsApp Web e Google Drive;
- *Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos e aos finais de semana (escala definida com antecedência).
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional;
- Familiaridade com ambiente de startups ou plataformas de entrega.
Detalhes da vaga
- Contrato CLT
- 100% remoto
- Escala inclui turnos noturnos e finais de semana
ENTRE EM NOSSOS GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
SIGA NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
Interessados em participar do processo seletivo, deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa. CANDIDATAR À VAGA
