Emprego

O Zé está construindo todos os dias a maior e melhor plataforma de entrega de bebidas do Brasil, com o serviço mais rápido e confiável do mercado. Conectamos nossos clientes à mais extensa rede de distribuidores do país, garantindo uma cobertura única de atendimento em qualquer horário e qualquer lugar. Aqui no Zé, nos orgulhamos muito da equipe incrível que construímos. Nosso time é a grande força por trás do nosso crescimentodas nossas tecnologias, e de toda inovação que estamos trazendo ao mercado. Entregar uma experiência ponta-a-ponta de primeira requer um olhar crítico aos detalhes, vontade inabalável e as pessoas mais engajadas – são elas que fazem o Zé ser o Zé.

Sobre o time de OPERAÇÕES: O time de Operações é o responsável por organizar o ecossistema e garantir que o pedido do cliente aconteça com a melhor experiência possível, através das áreas de Gestão de Parceiros, Dark Stores, Expansão e Experiência do Cliente. E para fazer a conexão destas áreas com a necessidade do cliente, existem as equipes regionais que fazem a gestão dos pontos de vendas, e desenvolvem a melhor forma de aplicar o planejamento com o a visão local

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como Coordenador de Operações Regional você:

  • Será o dono da operação regional e dos processos relacionados aos parceiros, desde a captação até a evolução da performance e indicadores de qualidade;
  • Irá acompanhar a expansão de novas cidades da regional, com o apoio da equipe de especialistas de expansão nacional;
  • Será o elo com a equipe regional da Ambev, principalmente com o time dos CDDs (vendas, logística e financeiro);
  • Irá direcionar o trabalho dos Local Key Accounts no campo, dando apoio na execução dos planos de ação para correção dos problemas e evolução dos KPIs de qualidade;
  • Será responsável por gerenciar os seguintes indicadores: Volume de vendas, NPS, Order Rating, Demand Coverage, Stock Out, Tempo de Entrega (SLA 35min), Fill Rate.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

● Experiência e forte habilidade em gestão de pessoas, incluindo posições remotas;

● Perfil executor muito forte, com alta energia para motivar o time, entregando resultados diariamente;

● Perfil analítico, com bom raciocínio lógico, e experiência em uso de Excel;

● Habilidade em se comunicar de forma clara e direta, podendo-o fazer em inglês ou português;

● Capacidade de trabalhar de forma independente, podendo tomar suas proprias decisões sem a supervisão da sua liderança direta.

Diferenciais:   

  • Experiência liderando operações com modelo de negocios parecido com o do Zé Delivery; ● Conhecimento em uso de ferramentas como Python, SQL, Power BI, Google Analytics e Firebase;
  • Experiência em rotinas AGILE, como Srum ou Kanban;
  • Conhecimento sobre marketing e canais de tração offline e online.

Benefícios

  • Plano de saúde SulAmerica;
  • Plano odontológico OdontoPrev;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Auxílio creche;
  • Descontos em medicamentos;
  • Licença maternidade e paternidade extendidas;
  • Auxílio material escolar;
  • Descontos expressivos em produtos e estabelecimentos Ambev;
  • Geladeira abastecida com as melhores marcas;
  • Frutas frescas no escritório;
  • Gympass;
  • Horário flexível;
  • Assessoria financeira, jurídica e psicológica para funcionários;
  • 14º salário;
  • Remuneração variável anual (bônus) competitiva.

Demais informações

  • Local de trabalho: BA, SE, AL, PE, PB (Cidade base: Salvador)
  • Modelo de contratação: CLT

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