Vaga para: Assistente de Atendimento e Relacionamento
O que você vai fazer? Agilizar as interações realizadas pelos clientes respondendo, através do WhatsApp corporativo disponibilizado pelo Grupo SB, imediatamente cada mensagem de forma rápida, objetiva e precisa, mantendo a cordialidade e profissionalismo na escrita. Quando necessário, realizar a intermediação entre os consultores e os clientes durante o processo de atendimento mantendo o cliente informado do status da solicitação ou outras informações pertinentes ao cliente. Manter a equipe de consultores informadas quando solicitações não atendidas / respondidas no prazo de até uma hora.
O que o Grupo SB Travel espera de você:
Obrigatório:
Nível médio ou técnico concluído
Informática: excel – nível de intermediário para avançado.
Conhecimento de ferramentas de mensagens instantâneas.
Siga-nos no Instagram. Entre em nossos grupos do WathsApp e Telegram e também faça parte do nosso Canal do WathsApp.
Desejável: Nível superior concluído ou em andamento; Conhecimento em Power BI; Conhecimento em informática – pacote office.
Diferencial: Conhecimento em sistemas de backoffice, selfbook e turismo corporativo. Idioma: inglês básico/ intermediário
Remuneração: R$ 1.800,00;
Benefícios: mobilidade, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio atividade física ou psicológica, auxílio cursos afins, day off (aniversário), plano de cargos e salários;
Regime de contratação: CLT;
Carga horária: 44 horas semanais (segunda à sexta).
Local: Salvador/BA. Interessados devem enviar o currículo para o e-mail: dho@sbtravel.com.br
