Referencia na operação private label, buscamos entender as necessidades do mercado, dos clientes e parceiros. Contamos com um time de profissionais espalhados em todo o Brasil para trazer soluções ideais para cada tipo de negocio.
Uze abre vagas para Jovem Aprendiz e Assistente de Atendimento. Confira abaixo:
Jovem Aprendiz – Apoio nas atividades administrativas/escritório.
Requisitos: Idade a partir de 18 anos; Cursando ensino médio/superior.
Assistente de Atendimento – Realizar e/ou receber ligações de clientes com demandas de solicitações, reclamações e informações; Assegurar que o cliente tenha a solicitação atendida e realizar os devidos direcionamentos, quando não tiver alçada para ajudá-lo; Esclarecer todos os procedimentos e responsabilidades do cliente, para que sua demanda
seja atendida; Quando necessário, realizar negociações, vendas, ajustes nas contas e pesquisas através de contatos ativos; Atualização cadastral, análise da conta, esclarecimentos sobre regras de utilização do cartão de crédito, alinhado com as orientações dispostas nos manuais de atendimento, orientação da gestão e cláusulas contratuais; Realizar controle e ajustes em cadastros, para evitar encaminhamento de demandas para segundo nível; Suporte a equipe comercial e lojistas, sempre que for uma demanda do cliente final e com sua autorização; Realizar o atendimento de forma ética, educada, responsável e eficiente.
Requisitos: Ensino médio completo e/ou superior em curso; Experiência com atendimento ao público de forma presencial, telefone e Whatsapp; Experiência na área de vendas e varejo será um diferencial.
Salvador/BA. Candidate-se para: Aprendiz | Ass Atendimento
