Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Justo e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história! Venha fazer parte desse time 😉
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atividades: Atuar no atendimento de clientes e time interno (entregadores) através do WhatsApp, e-mail e voz, dando todo suporte necessário na substituição de itens faltantes dos pedidos dia, garantindo uma entrega completa, assim como esclarecimento de eventuais dúvidas , saber status, cancelar, reagendar e analisar situações atípicas de pedidos.
Cabe ao assistente de CX Logística entender as demandas apresentadas e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
Siga-nos no Instagram. Entre em nossos grupos do WathsApp e Telegram e também faça parte do nosso Canal do WathsApp.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Domínio Excel – Preferencial Google Sheets; Facilidade em relacionamento interpessoal – Escuta ativa, cuidado com o cliente; Capacidade de comunicação verbal e escrita; Movido a desafios.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Horário: 14:40 às 23:00
- Atuação: Home Office
- Escala: 6×1
Remoto. Candidatar a vaga
