TRABALHE DE CASA: Empresa abre vaga Home Office para atuar no Reclame AQUI

O Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina! Durante 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento.

Todos os dias, recebemos a visita de milhões de consumidores que pesquisam a reputação e o atendimento das marcas e as experiências de outros consumidores.

Somos referência em reputação e confiança nas relações de consumo! Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo de atendimento. #VemSerRA #QueroCrescerComRA #oRAéMeuLugar

Trabalhamos com pessoas que:

  • Querem mudar o mundo e gostam de ajudar as pessoas;
  • Pensam diferente, mas respeitam as diferenças;
  • Sejam criativas para solucionar e superar os desafios do dia a dia;
  • Não têm medo de mudanças;
  • Sabem o seu valor e são gratas;
  • Acreditam que através da confiança, reputação e transparência é possível melhorar as relações de consumo.

Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criartransformarcompartilharaprender e é isso que nos faz SER FODA! Por isso, todo mundo que entra para nosso time, se torna um Trustmaker!

Como diz nosso primeiro mandamento, “As empresas são feitas por pessoas”, e aqui no RA a gente tem o compromisso de respeitar a pluralidade da nossa gente e tornar a nossa empresa cada vez mais representativa. Sendo assim, buscamos contratar pessoas independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou deficiência. #EuSouRA #RASouEu

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Qual a missão do cargo? Liderar de perto equipes de desenvolvimento em tecnologia, contribuindo com o direcionamento dos produtos, engajamento das pessoas e decisões técnicas importantes.

Quais serão suas responsabilidades? Recrutar e treinar novas pessoas, agregando diversidade a nossa barra técnica e nossa cultura; Conduzir 1:1 recorrentes acompanhando o desenvolvimento e evolução das pessoas que você lidera; Monitorar o desenvolvimento e a evolução das pessoas que você lidera; Capacitar a equipe para alcançar um alto nível de produtividade, qualidade e entrega; Acompanhar o desenvolvimento das tarefas, ajudar o time a decidir e documentar decisões técnicas e a entender trade-offs entre decisões; Promover uma cultura de trabalho em equipe, feedback e melhoria contínua; Defender a cultura e a visão de engenharia em todas as discussões de produto e de estratégia; Desenvolver o produto e entregar atividades junto com os outros engenheiros. Não esperamos que fique muito tempo programando (todas as outras responsabilidades vão te exigir muito), mas acreditamos muito em ter uma liderança hands-on e que consiga entender de fato a realidade do time; Trabalhar com outras lideranças de outros times para construir, evoluir e implementar juntos a visão estratégica de tecnologia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos de você?

  • Experiência sólida na liderança de equipes de engenharia, idealmente com experiência como engenheiro de software.
  • Experiência sendo responsável pela gestão de pessoas, tendo exposição à avaliação de desempenho, contratação, apoio ao crescimento de carreira.
  • Experiência na liderança de equipes ágeis, conhecendo as cerimônias, métricas e processos mais relevantes.
  • Um bom nível de compreensão técnica, sendo capaz de participar de discussões de arquitetura com Engenheiros e traduzir projetos e conceitos técnicos complexos para não engenheiros.

Algumas das tecnologias que usamos no dia a dia:

  • Java, Node, Ruby e Go
  • SQL e NoSQL
  • APIs Rest e Data Streaming
  • Docker e Kubernetes

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • 🩺 Plano de Saúde
  • 🦷 Plano Odontológico
  • ❤️ Seguro de Vida
  • 🍔 Vale Refeição
  • 🛒 Vale Alimentação
  • 💻 Home Office
  • 🏡 Auxílio Home Office
  • 🍼 Auxílio Creche
  • 🥳 Day off no aniversário
  • 💰 Empréstimo Consignado
  • 💵 PLR
  • 💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
  • 🎓 UnicoSkill
  • 🏋️ Gympass

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