Estamos em busca de um(a) Assistente de Call Center, para se juntar à nossa equipe. Na nossa empresa, valorizamos e promovemos a diversidade em nosso ambiente de trabalho, garantindo oportunidades iguais para todos os candidatos.
Atividades:
- Escutar Ligações e acompanhar interações nas mídias sociais, visando qualidade e veracidade nas informações;
- Monitorar e dar feedbacks orientados ao negócio;
- Consolidar e enviar parecer técnico para o líder imediato e gestor responsável;
- Propor oportunidades de melhoria;
- Participar das ações de qualidade.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Conhecimento Intermediário de Excel (ProcV e fórmulas básicas);
- Disponibilidade para trabalhar no Campus Paralela.
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Salvador/BA. Candidatar a vaga