Operador-de-SAC

DESCRIÇÃO DA VAGA: Central de atendimento receptiva que atende solicitações diversas dos clientes que possuem determinado cartão de crédito; CENTRAL HÍBRIDA – atendimento por voz e chat.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Prestar atendimento ao cliente portador de cartão de crédito que entra em contato para buscar informações, orientações, solucionar dificuldades e solicitar procedimentos; O objetivo do grupo é atender com excelência e buscar reverter alguma insatisfação apresentada no momento do contato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

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  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Agilidade em digitação para atendimento via Chat;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos de informática e digitação;

RESIDIR EM UM DOS BAIRROS ABAIXO: ALTO DO PERU, ARENOSO, ARRAIAL DO RETIRO, BAIXA DE QUINTAS, BARBALHO, BARRA, BARREIRAS, BOA VIAGEM, BOA VISTA DE SÃO CAETANO, BOCA DO RIO, BONFIM, BROTAS, CABULA, CABULA 5, CABULA VI, CAIXA D’ÁGUA, CALCADA, CAMINHO DE AREIA, CAMPINAS DE BROTAS, CAPELINHA, CIDADE NOVA, COSME DE FARIAS, CURUZU, CURUZÚ/LIBERDADE, DOIS DE JULHO, DORON, ENGENHO VELHO DA FEDERACAO, ENGENHO VELHO DE BROTAS, ENGOMADEIRA, ESTRADA DAS BARREIRAS, FAZENDA GRANDE DO RETIRO, FEDERACAO, GARCIA, IAPI, JD SANTO INÁCIO, LARGO DO TANQUE, LIBERDADE, LUIZ ANSELMO, MACAUBAS/BARBALHO, MARES, MASSARANDUBA, MATA ESCURA, MATATU, MATATU DE BROTAS, MONT SERRAT, MOURARIA, NARANDIBA, NOVO HORIZONTE, PARQUE BELA VISTA, PAU MIUDO, PERNAMBUÉS, PERO VAZ, RIBEIRA, ROMA, SABOEIRO, SÃO CAETANO, SÃO GONÇALO, SAO MARCOS, SAÚDE, STIEP, SUSSUARANA , TANCREDO NEVES, URUGUAI, VILA LAURA, VILA RUY BARBOSA.

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