Em que área você irá atuar? Área de Pós Venda responsável por cuidar das demandas dos nossos clientes de maior relevância financeira, garantir a satisfação e a manutenção da receita contratada, construindo e fortalecendo um relacionamento de longo prazo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Quais serão as suas atividades do dia-a-dia? Realizar reunião com clientes de sua carteira; Construir apresentação com o objetivo de apresentar e acompanhar as demandas dos clientes de sua carteira; Acompanhar as demandas dos clientes junto as áreas para ajudar na resolução das pendências; Escalar as demandas dos clientes para atender suas solicitações dentro do prazo contratual; Ser o ponto focal do cliente dentro da OI Soluções.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Quais conhecimentos e experiências não podem faltar? Nível Superior completo em Administração, Tecnologia ou áreas correlatadas; Conhecimentos e experiências que podem aumentar suas chances: Pacote Office; Inglês básico.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Nosso processo seletivo é 100% online, assim como o processo admissional. Bom né? 💻 E se for necessário algum encontro presencial, vamos combinar previamente com você.
Onde você irá trabalhar com a gente? Você poderá trabalhar de qualquer lugar do país. Vaga 100% home office. #LI-Remote.
Vem ver o que oferecemos para nossos(as) colaboradores(as): 🤩
- Programa anual de participação nos resultados
- Auxílio Home Office
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio farmácia
- Seguro de Vida
- Ticket Refeição e/ou Alimentação
- Universidade Oi Educa (plataforma de cursos online)
- Auxílio-Creche
- Previdência Privada
- Folga de 1 dia no mês de aniversário
- Programa de qualidade de vida (físico, mental, social, nutricional e postural)
- Plano móvel corporativo
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Se interessou pela vaga? Então vem ser Oi!
