Concierge – Atendimento
Atribuições:
– Prestar atendimento especializado, objetivando acolhimento, captação e orientações para clientes;
– Realizar conferência de documentos, solicitações de autorizações de convênios quanto aos procedimentos executados, além de efetuar cadastros, acompanhar pendências e entregar laudos de exames;
– Realiza a triagem de atendimento, direcionando o cliente Reembolso para atendimento ao Guichê, a fim de dar continuidade ao processo de atendimento;
– Orienta clientes quanto aos procedimentos a serem realizados de acordo com cada exame, previsão de tempo de espera para realização do exame e prazos para entregas, visando prestar informações forma clara e eficiente.
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Requisitos:
– Ensino Médio completo;
– Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
– Conhecimento do Pacote Office;
– Desejável vivência na área da Saúde.
Local: Salvador/BA. Candidatar a vaga