AUXILIAR ADMINISTRATIVO REGULAÇÃO E AUTORIZAÇÃO I
Executar as atividades de apoio administrativo aos processos referentes as solicitações recebidas dos clientes, Unimeds e Prestadores, tendo como principal objetivo a finalização das solicitações de autorizações com qualidade, visando a satisfação do cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações, exigências e protocolo de transação Unimed (PTU);
- Realizar remoção de beneficiário, intermediando contatos hospitalares, médicos e prestadores, conforme regras operacionais e contratuais;
- Realizar atendimento personalizado para alguns clientes, Unimeds e Prestadores conforme necessidades especificas, utilizando os canais de comunicação da área, seja por e-mail, telefone, pessoalmente ou virtualmente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Desejável experiência na área de atendimento ao cliente.
Remoto (home office). CANDIDATAR AS VAGAS
Siga-nos no Instagram. Entre em nossos grupos do WathsApp e Telegram e também faça parte do nosso Canal do WathsApp.
