Descrição e Responsabilidades: A área de Operações de Adquirência é responsável pela execução de todo o processo de disputa (chargeback) das vendas realizadas por intermédio da SIPAG. Além disso, é encarregada de fornecer informações relevantes para outras áreas da operação SIPAG decorrentes das análises dos cenários relativos às contestações recebidas.
Descrição das Atividades: Realizar ETL dos dados de interesse da área a fim de gerar informações estratégico-gerenciais; Montar relatórios e dashboards referentes às informações de chargeback e processos internos, utilizando planilhas eletrônicas e ferramentas de BI; Formular e implantar cálculo dos indicadores da área a partir de bases de dados externas ou planilhas eletrônicas; Apoiar a equipe nos atendimentos de chargeback quando for necessário.
Requisitos Mandatórios: Excel.
Requisitos/Conhecimentos Desejáveis: Matemática; Chargeback.
Vivências/Experiências: Experiência com criação de dashboards gerenciais e operacionais.
Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças. Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PCD).
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