Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você! Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Esperamos por você! #VempraAtento 🙂
Responsabilidades e atribuições: Atendimento receptivo de voz, chat e e-mail para suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará de sistemas para realização de registros e atendimento. Se necessário o especialista poderá entrar em contato com o cliente por voz para atendimento personalizado.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
- Conhecimento em Marketing Digital;
- Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;
- Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
Informações adicionais
Salário: R$ 2.500,00 + variável
Horário de Trabalho: Matutino/Vespertino/Noturno
Obs. Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação (No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20)
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Auxilio Home Office.
Local de Trabalho: Home Office. CANDIDATAR AS VAGAS
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
