Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Vaga para: Promotor de Teleatendimento

Buscamos um Promotor de Teleatendimento para aplicar a metodologia de atendimento padrão organizacional, a fim de identificar as necessidades e apresentar benefícios aos clientes de leads, através de uma interação cordial, simpática e eficiente, fornecendo informações sobre o veículo, condições de venda e financiamento, visando agendar a visita do cliente à Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições: Atender ligações de clientes que buscam agendamento de serviços na oficina da concessionária filial, oferecendo outros serviços, coletando informações sobre o cliente e sobre o veículo, alimentando o sistema corporativo de relacionamento com o cliente e agendando para um técnico mecânico, buscando aproveitar todas as oportunidades de vendas e manter o histórico do cliente atualizado e detalhado. Realizar ligações para clientes que estejam no sistema de relacionamento com o cliente e oferecer o serviço adequado para o tempo do veículo, atualizando as informações sobre o carro e dados do cliente no sistema corporativo e usando software de telefonia, a fim de oferecer um serviço personalizado ao cliente de acompanhamento do veículo e alcançar as metas de vendas do setor. Aplicar a metodologia de atendimento padrão organizacional, a fim de garantir a manutenção do padrão de atendimento proposto pelo grupo buscando a fidelização do cliente e atingimento de metas. Registrar as verbalizações de clientes que não compareceram ou que não retornaram para a oficina, no sistema corporativo, com o objetivo de encaminhar para a supervisão do setor, para que possa tratar devidamente cada caso. Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora. Registrar o histórico do cliente, as solicitações e verbalizações diversas, no sistema corporativo, para que o técnico possa planejar sua estratégia de vendas com os clientes agendados e proporcionar um atendimento personalizado, agendando para o técnico de preferência do cliente. Buscar o autodesenvolvimento contínuo, de forma a ampliar seu conhecimento técnico e incrementar sua capacidade de identificar oportunidades, através de participação em treinamentos formais e de estudo individual, a fim de aumentar sua eficiência e eficácia no trabalho. Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.

Se você: Possui o ensino médio completo; Possui Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente; Gosta de trabalhar com metas; Tem foco em resultado; O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Vaga para: Auxiliar Fiscal

Buscamos um Auxiliar Fiscal para Auxiliar e dar suporte à equipe nas atividades fiscais e contábeis do Grupo NewChase, realizando o preenchimento das declarações acessórias, na manutenção da conformidade tributária e no controle financeiro da empresa, auxiliando no registro, controle e análise de documentos fiscais e contábeis e com isso garantindo a legalidade da empresa perante o fisco.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições: Auxiliar na apuração de impostos diretos e indiretos (ICMS, ISS, PIS, COFINS, etc.) e no preparo das guias de recolhimento de impostos e contribuições. Realizar a emissão de notas fiscais, realizando a conferência e registro (Entrada e Saída) dessas notas em sistema. Conferir documentos fiscais e contábeis, garantindo a precisão das informações. Arquivar e organizar documentos de acordo com as normas internas e legislação vigente. Manter atualizado o controle de livros fiscais e relatórios contábeis. Auxiliar na preparação e envio das obrigações acessórias, como SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, entre outras. Auxiliar na resposta a fiscalizações e auditorias, fornecendo os documentos e informações solicitadas. Executas outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.

Se você: Possui o ensino médio completo; Possui Curso Técnico em Contabilidade e/ou Administração. O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você: Conhecimento Básico em legislação Tributária. Noções de Contabilidade. Noções de Informática e familiaridade com pacote office, principalmente o Excel.

Local: Salvador/BA. Candidate-se para: Teleatendimento | Aux Fiscal


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