Atribuições: Realizar o atendimento de leads interessados, informando sobre a empresa e produtos oferecidos; Prestar suporte e auxílio em dúvidas ou dificuldades dos clientes, apresentando soluções apropriadas, acompanhando cada caso para garantir a solução; Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos; Construir relacionamentos sustentáveis e de confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa; Identificar e avaliar a satisfação dos clientes, realizando o levantamento de NPS; Gerar clientes em potencial para vendas; Elaborar relatórios de atendimento.

Conhecimentos necessários: Experiência em atendimento ao cliente; Ótimas habilidades de comunicação – verbal e escrita; Capacidade de trabalhar com outras pessoas em situações de estresse; Organização e atenção aos detalhes.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.500,00 /mês

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