Vaga para: Atendente Prime
DESCRIÇÃO DA VAGA: Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva. Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark. Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos. Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes. Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala. Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush. Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias. Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing. Atender a todas as normas de segurança da empresa. Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime. Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas. Atender as reclamações do cliente. Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas. Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão).
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente.
· Formação Acadêmica: Ensino médio completo
· Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.
Escala 6×1
Horários: A definir
Salvador Shopping. Candidatar a vaga
