Cibra Fertilizantes contrata para atuação Home Office na área de Administração de Vendas

Estamos à procura de uma pessoa para fazer parte do nosso time corporativo e apoiar as áreas produtiva e comercial na concretização dos negócios. Venha fazer a diferença com a gente!

• Prestar atendimento ativo/receptivo voz e chat ao cliente;
• Realizar a primeira triagem de atendimento e direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
• Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de atendimento;
• Responder com eficiência e precisão às solicitações dos clientes;
• Acompanhar e monitorar o atendimento aos clientes junto às demais áreas;
• Gerir canais por e-mail garantindo o retorno e/ou direcionamento de forma ágil para os clientes e ou parceiros.

• Ensino Superior Completo;
• Desejável conhecimento no Pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente e interfaces com time comercial.
• Desejável experiência prévia com SAP e Salesforce.

Home Office (Remoto). CANDIDATAR A VAGA

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