O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão dos contratos de Facilities da área de Atendimento, implementando ações e estratégias corporativas para aumentar a eficiência da operação. Atuará na implantação de melhorias e controles para a gestão de processos operacionais, garantindo o cumprimento e conformidade com todos os processos da empresa. Também será responsável por verificar e validar medições de serviços, assegurando a aderência aos indicadores contratuais e a satisfação dos clientes. Além disso, contribuirá para a revisão de processos, procedimentos e na busca por novas tecnologias para a área.
Principais responsabilidades:
- Garantir a governança dos contratos, incluindo a gestão de fornecedores, processos de mobilização e medições dos serviços prestados;
- Validar as medições conforme as cláusulas contratuais;
- Gerenciar extra escopos, aditivos e pleitos nos contratos;
- Supervisionar a empresa terceirizada no que diz respeito às rotinas contratuais;
- Acompanhar os controles internos e o cumprimento de auditorias;
- Assegurar procedimentos necessários para a eficiência do serviço;
- Capacitação e reciclagem dos colaboradores, promovendo a melhoria contínua dos processos;
- Responsável pela organização, descrição e melhoria dos procedimentos e processos operacionais, criação de planos de contingências;
- Avaliar indicadores operacionais; acompanhar os projetos da área e participar das análises das ocorrências, através de reuniões com as áreas operacionais;
- Trabalhar de forma integrada, buscando oportunidades de melhoria de processos com capacidade de criar maior sinergia entre as áreas.
- Criar melhorias para maior eficiência operacional;
- Monitorar e analisar os indicadores operacionais para possíveis adequações ou novas estratégias.
- Desenvolvimento e manutenção de painéis de indicadores (Dashboard PowerBI).
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- ✅ Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou Contabilidade;
- ✅ Experiências em Gestão de contratos, Facilities e planejamento de processos;
- ✅ Experiência em analise de dados, orçamento, gestão de terceiros;
- ✅ Experiência e conhecimento intermediário no pacote office (Excel, Power Bi, Power point);
Você se destaca, se tiver:
- ✅ Inglês intermediário;
- ✅ Pós Graduação;
- ✅ Certificação em Yellow Belt;
- ✅ Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- ✅ Certificações em ferramentas ou metodologias de análise de dados.
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
- 🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
- 🦷 Assistência Odontológica;
- 🤝 Seguro de Vida;
- 🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
- 🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
- ☂️Previdência Privada;
- 🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
- 👶 Auxílio Creche;
- 💪 Wellhub (Gympass);
- 🎂 Day off aniversário (Folga);
- 📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
- ⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
