SUPERVISOR SECRETARIA
Supervisionar o funcionamento do setor, a adequada execução dos processos e garantir a fidelidade das informações, abrangendo a realização, a conferência e a emissão dos documentos escolares e a organização da equipe de acordo com as demandas do setor, visando a segurança e veracidade nas informações da vida escolar do aluno, a satisfação do cliente externo e interno e o adequado funcionamento do setor.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Conferências de relatórios de notas e outros; Criação/Automatização de Relatórios; Elaboração dos procedimentos, processos e fluxos do setor; Organização/distribuição das tarefas para equipe; Reuniões semanais com equipe para atualizações referentes processos, atividades, comunicados que forem necessários; Seleção, avaliação de novos colaboradores quando necessário; Acompanhamento e suporte nas atividades da equipe; Suporte no Conselho de Classe quando necessário; Suporte para testes de Sistemas e Plataformas Educacionais; Suporte com treinamento de novos usuários do setor nos Sistemas e Plataformas; Acompanhamento indicadores do setor e evolução da equipe.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Necessário Ensino Superior Completo; Conhecimentos: Excel avançado, Power point, Word, Okr´s , Indicadores, Totvs, CRM , Rubeus (será diferencial).
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AUXILIAR SERVICOS GERAIS
Executar as atividades de higienização, respeitando os procedimentos padrões, afim de evitar quebras no processo, reduzindo assim os riscos operacionais e buscando atender o cliente interno e externo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Executar os serviços de higienização, oriundos dos chamados abertos no help desk. Realizar limpeza dos banheiros, corredores e áreas comuns, usando dos processos de higienização, visando atender o cliente interno e externo, contribuindo para um ambiente organizado. Realizar serviço de copa – Preparar o lanche para os colaboradores e diretores, bem como o serviço de copa em reuniões, utilizando de processos específicos para tais atividades, contribuindo assim para um melhor atendimento ao cliente interno de maneira eficiente e ágil.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Necessário experiência na área de limpeza; Ensino Médio Completo
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Salvador/BA. Candidate-se para: Supervisor | Aux SG
