Atuando diretamente no atendimento aos clientes através do suporte remoto, o profissional terá a responsabilidade de solucionar dúvidas e auxiliar no uso do Iniflex, ERP próprio da empresa. Esta posição exige experiência na área de controladoria, contabilidade e fiscal, além de vivência com ERPs.
A Projedata valoriza a diversidade e a inclusão, com uma equipe onde mais de 50% das posições de liderança são ocupadas por mulheres, e está em busca de profissionais que queiram crescer e inovar em um ambiente colaborativo.
Além disso, a vaga oferece benefícios como plano de saúde, vale-alimentação, auxílio home office, programa de desenvolvimento contínuo e muito mais. Se você busca um ambiente que valoriza a ética, o respeito e a qualidade de vida, essa oportunidade é para você. Candidate-se agora e faça parte da Projedata, certificada como um ótimo lugar para se trabalhar pelo GPTW!
Descrição da Vaga
A vaga de Assistente de Atendimento – Contábil/Fiscal na Projedata Informática, empresa referência em desenvolvimento e implantação de software de gestão integrada (ERP), é uma oportunidade 100% home office.
Você terá um papel crucial no sucesso dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente. Esta é uma oportunidade de fazer parte de uma equipe colaborativa e diversificada, em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a inovação tecnológica.
Responsabilidades e Atribuições
O que você vai fazer:
- Atendimento a clientes através de tíquetes, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas;
- Levantamento de requisitos para treinamentos e suporte aos clientes internos e externos;
- Realização de treinamentos virtuais, elaboração de manuais e suporte na utilização do ERP Iniflex;
- Atuar na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, com foco em satisfação e qualidade.
Requisitos e Qualificações
O que esperamos de você:
- Experiência em controladoria (contábil e fiscal), especialmente em rotinas de SPED e declarações fiscais;
- Vivência com softwares ERP, preferencialmente com o Iniflex;
- Habilidade com computador, boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Você se destaca, se:
- Tiver vivência na área de indústrias plásticas;
- Conhecer o ERP Iniflex, software proprietário da Projedata.
Benefícios da Projedata:
- Vaga 100% remota;
- Kit boas-vindas ecológico e incentivo a compostagem;
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Vale-alimentação e cartão presente Caju;
- Auxílio home office e FreeDay;
- Programas de desenvolvimento contínuo e incentivo à educação;
- Ambiente colaborativo e inclusivo, com ginástica laboral e campanhas perenes.
Quais são os benefícios oferecidos pela Projedata?
Os benefícios incluem plano de saúde, vale-alimentação, auxílio home office, seguro de vida, programa de desenvolvimento contínuo, além de campanhas e eventos que promovem o bem-estar dos colaboradores.
A Projedata se destaca por ser uma empresa com uma forte cultura de inovação, valorização do ser humano e inclusão. Além disso, a empresa investe continuamente no desenvolvimento dos seus colaboradores e tem reconhecimento como uma ótima empresa para se trabalhar, segundo o GPTW.
Home Office (Remoto). CANDIDATAR A VAGA
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