Responsabilidades e Atribuições: Responsável por realizar um atendimento Multiskill (voz, e-mail e chat) aos clientes usuários do aplicativo de streaming (serviço que transmite filmes, séries, documentários e o melhor do entretenimento através da internet); Realizar suporte para criar assinatura, fazer login, como funciona a assinatura mensal, trimestral e anual, quais são os planos e benefícios, como atualizar e-mail e senha, como atualizar forma de pagamento, como utilizar a plataforma nos aparelhos; Ajudar a solucionar problemas para assistir, além de esclarecer quaisquer dúvidas que possa surgir.
Salário: R$ 1.320,00 + Benefícios + Plano de Carreira
Horário: 16:40 as 23:00
Escala: 6×1 folgas alternadas | 06:20
Modalidade: Remoto | Local de trabalho: Em casa!
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O que nós estamos buscando (Requisitos): Se identificar com serviços de streaming e tecnologia; A partir de 18 anos de idade; Ensino médio completo; Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente será um diferencial.
- ALAGOAS: Maceió.
- AMAZONAS: Manaus.
- BAHIA: Alagoinhas | Barreiras | Camaçari | Candeias | Eunápolis | Feira de Santana | Ilhéus | Itaberaba | Jequié | Lauro de Freitas | Porto Seguro | Salvador | Simões Filho | Teixeira de Freitas | Vitoria da Conquista.
- CEARÁ: Fortaleza | Juazeiro do Norte | Maracanaú.
- MARANHÃO: Sao Luis.
- MATO GROSSO DO SUL: Campo Grande | Dourados | Três Lagoas.
- PARÁ: Barcarena | Belém | Canaã dos Carajás | Capanema | Castanhal | Marabá | Parauapebas | Redenção | Santarém.
- PARAÍBA: Campina Grande | Joao Pessoa.
- PERNAMBUCO: Cabo de Santo Agostinho | Caruaru | Garanhuns | Goiana | Igarassu | Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Petrolina | Recife | São Lourenço da Mata.
- PIAUÍ: Teresina.
- RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaguaí | Marica | Niterói | Nova Iguaçu | Petrópolis | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Valença.
- RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Mossoró | Natal.
- SERGIPE: Aracaju.
- SÃO PAULO: Americana | Araraquara | Barretos | Barueri | Bauru | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia | Diadema | Franca | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itu | Jaboticabal | Jandira | Jaú | Jundiaí | Louveira | Marilia | Matão | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | Sertãozinho | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra | Vinhedo.
- Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
- Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
- Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva: Aberta também para Pessoas com Deficiência.
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