Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes. Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.
Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.
Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.
Vaga para: Consultor(a) de Unidade – Salvador e região
Descrição da vaga: Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.
Responsabilidades e atribuições: Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento; Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp; Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente; Captação de novos clientes e inclusão no sistema; Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc; Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc; Organização, manutenção da higienização da unidade; Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial; Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser; Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento; Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver); Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo; Conhecimento no Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Vaga para: Fisioterapeuta Técnica Comercial – Salvador e região
Descrição da vaga: Irá atuar na área de estética realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições: Executar o procedimento técnico de depilação a laser; Realizará avaliação com o cliente; Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser; Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico; Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados; Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial; Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos; Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados; Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa; Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade; Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Requisitos e qualificações: Formação superior completa em Fisioterapia; CREFITO ATIVO (do estado que irá atuar); Desejável pós-graduação em Dermato Funcional; Desejável experiência em atendimento ao público, captação de clientes e vendas; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Vaga para: Biomédica / Esteticista – Para o cargo de Especialista do Laser – Salvador e região
Descrição da vaga: Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições: Executar o procedimento técnico de depilação a laser; Realizará avaliação do cliente; Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser; Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico; Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados; Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial; Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos; Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados; Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa; Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade; Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Requisitos e qualificações: Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa), ou Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa); Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Salvador/BA. Candidate-se para: Consultor(a) | Fisioterapeuta | Biomédica
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