Recepcionista – Recepção CEMED – Hospital Cárdio Pulmonar

Requisitos:

– Formação: Ensino Médio Completo;

– Experiência com atendimento ao público na área hospitalar.

Resumo das Atividades:

– Recepcionar os clientes, familiares e acompanhantes de maneira acolhedora, ágil e proativa, com foco em humanização e eficiência operacional.

– Realizar o cadastramento e/ou confirmação dos dados do cliente, através do sistema de atendimento, seguindo todas as instruções operacionais dos processos, a fim de promover o registro e/ou atualização das informações devidas de forma assertiva.

– Realizar os procedimentos específicos da sua área de atuação, como receber pagamentos particulares e emitir os recibos necessários para os clientes. E esclarecer possíveis dúvidas, contribuindo na uniformização da prática de atendimento.

– Realizar o agendamento de consultas e exames, sempre que necessário, e fornecer orientações sobre especialidades, exames, procedimentos, valores, profissionais e serviços da instituição.

Outras informações:

– Local de trabalho: Hospital Cárdio Pulmonar – BA.

– Escala de trabalho:  220H – 6×1 – Segunda à Sexta: 12:00 às 21:00 | Sábado Plantões de 15 em 15: 12:00 às 21:00.

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