Responsabilidades e atribuições
- Receber e atender ligações, proporcionando um atendimento cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações pertinentes.
- Inserir e atualizar as reservas de leitos no sistema, assegurando a precisão dos dados e facilitando a alocação adequada dos pacientes.
- Monitorar a disponibilidade de leitos vagos, realizando a alocação de pacientes conforme critérios pré-definidos, garantindo um processo ágil e organizado.
- Realizar a tabulação e análise diária de indicadores operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.
- Executar rotinas administrativas, incluindo a manutenção de registros e documentação necessária, garantindo o bom funcionamento do setor.
- Consultar a elegibilidade de convênios para autorizações de transferências externas, assegurando que todas as etapas sejam seguidas corretamente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável Superior em andamento;
- Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas em Hospitais e Clínicas;
- Nível avançado de Informática;
- Disponibilidade de horário.
Informações adicionais
Unidade: Hospital Santa Izabel;
Carga horária: 44 horas semanais (em horário administrativo, podendo ser alterado para escala).
Regime de trabalho: Presencial
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado
- Alimentação no local
- Plano Médico Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
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