Vaga de emprego na Shopee para: Associado de processos Jr – SOC
Modelo de Trabalho: Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão: Responsável por garantir a execução do cronograma de treinamentos das operações de Last Mile Hub, apoio nas revisões e elaboração dos processos, com o objetivo de facilitar a rotina de trabalho do time de Last Mile agregando conhecimento e evitando perdas dos pacotes. Os principais desafios estão relacionados ao compartilhamento dos processos, desenvolvimento dos processos do time de operações de acordo com a velocidade das mudanças.
Como será o seu dia a dia: Analisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLA a nível regional; Mapear os processos para manter o controle de documentos atualizados e divulgar o fluxo de comunicação e treinamentos com a operação; Implementar a padronização de ferramentas de melhoria contínua; Planejar a visita em startups, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e guideline; Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos; Realizar sempre que necessário a análise e confirmação de processos; Aplicar treinamento pertinente às atividades operacionais; Realizar auditoria interna de acordo com a gestão de rotina operacionais; Analisar indicadores de desempenho; Realizar solicitação de compra para a área sempre que necessário.
O que você precisa para assumir o desafio: Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo; Conhecimentos relacionados à área de melhoria contínua, padronização, treinamentos, processos e operações; Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡
Bahia. CANDIDATAR À VAGA
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