Liq-contrata

Liq abre oportunidade para Coordenador de Operações em Salvador

Liq contrata: Coordenador de Operações (v1674203)

Quantidade de vagas:1

Data de expiração:06 de Abril de 2018

Local: Site Salvador/BA

Jornada: 220h

Disponibilidade de Horário: Integral

Atividades:

Acompanhar volume de trabalho produtividade e gráficos; Coordenar equipe através das metas e KPIs pré-estabelecidas; melhoria de procedimentos operacionais junto ao cliente e  realizar gestão da equipe de supervisão; Apoiar os treinamentos e alinhar os procedimentos. Acompanhar e assegurar o cumprimento de prazos com todas as áreas envolvidas na atividade; Identificar desvios quanto ao planejado reportando situações de risco e orientando os responsáveis de forma a minimizar impactos no cronograma. Além disso, analisar indicadores, desenho e aplicação de estratégias, fornecer feedbacks e acompanhar procedimentos e fluxos do produto/operação. Interagir com as áreas de apoio para garantir a produtividade do produto e aumentos das vendas.

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Pré-requisitos:  

FORMAÇÃO:  Superior  cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou área afins ao negócio;

Competências:  Excelente relacionamento; Liderança, Foco no Cliente, Foco em Resultados, Inovação, Flexibilidade e Trabalho em Equipe. Poder de negociação; Disponibilidade e forte comprometimento.

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