Técnico de Suporte

Empresa abre vaga de emprego para Técnico de Suporte em Salvador

Vaga de emprego para: Técnico de Suporte

Local: Vaga em Salvador/BA

Descrição das atribuições principais: Atender os usuários, prestando suporte técnico; Realizar instalação e configuração de software nos Desktops dos usuários; Realizar atendimento de chamados; Detectar e Identificar problemas com os equipamentos; Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos; Monitorar problemas em aplicações e na rede de teleinformática; Gerenciar solução de proteção de dados (backup corporativo) atuando em ações preventivas, corretivas e atendendo requisições de usuários; Gerenciar solução de e-mails atuando em ações preventivas, corretivas e atendendo requisições de usuários.

Requisitos: 

– Formação técnica e/ou superior em curso nas áreas de informática, redes de computadores ou afins;

– Experiência na área de atendimento ao cliente, e suporte a usuários de TI no segmento de infraestrutura;

– Conhecimento básico em cabeamento estruturado, ferramentas de backup, configuração básica de TCP/ IP e manutenção de computadores;

– Desejável conhecimento em administração e manutenção de PABX, metodologia ITIL e Pacote Office;

Jornada de segunda a sexta, de 08:00h às 18:00h

Benefícios: Salário compatível com o mercado; Vale-Transporte; Ticket Refeição; Assistência Médica e Odontológica.

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